Elegir un cerrajero ¿Qué hay que tener en cuenta?
Quedarte encerrado fuera de casa después de dejar las llaves dentro es una experiencia por la que muchos hemos pasado en nuestra vida. En esos momentos, un cerrajero competente es el mejor amigo que podemos encontrar.
Un cerrajero puede ayudar creando un duplicado de la llave y permitiéndole entrar en tu casa en pocas horas.
Los cerrajeros son algo más que simples reparadores de cerraduras y fabricantes de llaves. Pueden diseñar todo el sistema de seguridad de tu casa y mantenerte a ti y a tu familia a salvo. Los cerrajeros también son necesarios para la seguridad de los coches y los sistemas de seguridad de oficinas en lugares comerciales.
Sin embargo, antes de contratar a un cerrajero, debes conocer algunos criterios cruciales para que su trabajo se realice de forma segura, eficiente y dentro de tu presupuesto.
Registro
Antes de contratar a un cerrajero, es esencial comprobar las credenciales del cerrajero para asegurarte de que está lo suficientemente cualificado para llevar a cabo la tarea de manera eficiente.
La mejor manera de garantizarlo es comprobando el registro y la licencia del cerrajero. Sólo si se asegura el registro de la empresa debes contratarlos, o de lo contrario debes buscar otras opciones. Además, comprueba si existe alguna otra empresa con el mismo nombre que opere en la ubicación que el cerrajero este utilizando para conseguir clientes.
Licencia
Varios cerrajeros falsos por ahí utilizan tu ignorancia para que los contrates. Por lo general, no tienen ninguna ubicación real. Por lo tanto, debes comprobar la legitimidad del permiso de trabajo de un cerrajero para que la seguridad de tu propiedad no esté en peligro debido a la contratación de un cerrajero falso.
Un cerrajero cerca de tu ubicación
Es posible que te hayas enterado de la existencia de un excelente cerrajero a muchos kilómetros de tu casa y piensas contratarlo. Pero, ¿has considerado el hecho de que puede no ser capaz de proporcionarte servicio en condiciones de emergencia? Supongamos que te has quedado fuera de tu casa porque te has dejado las llaves dentro y no hay forma de romper la cerradura. En tal caso, no puedes esperar durante horas hasta que llegue el cerrajero.
Por lo tanto, sería sensato contratar a un cerrajero en tu vecindad que pueda venir de inmediato cuando lo llames en caso de emergencia. La mayoría de las empresas de cerrajería de confianza despliegan cerrajeros expertos en varios lugares para que puedan proporcionar un servicio rápido a sus clientes.
Experiencia y conocimientos relevantes
Cuando se les pregunta sobre los tipos de trabajo que hacen, muchos cerrajeros te dirán que tienen experiencia en casi todo tipo de tareas de cerrajería, mientras que es posible que no hayan intentado ciertos tipos de trabajos nunca antes. Y si caes en tales afirmaciones, es probable que su trabajo no sea de la mejor calidad, y tendrías que conseguirlo por otro cerrajero.
Por eso es tu trabajo aclarar por adelantado con tu cerrajero si tiene la experiencia y los conocimientos pertinentes en el tipo de trabajo para el que lo estás contratando. Pregunta sobre el tipo de proyectos similares que han ejecutado en el pasado en términos de alcance, escala, presupuesto y seguridad.
Si por error contratas a un cerrajero especializado en seguridad exterior y sensores de movimiento para la seguridad de tu coche, es probable que vuelva a buscar nuevos cerrajeros una vez terminado el trabajo.
Presupuesto por adelantado
Es importante tener claro el precio estimado de su tarea es una de las principales cosas que debes hacer desde el principio. Después de discutir tus necesidades con un cerrajero, pídele que te proporcione un presupuesto aproximado para su trabajo. Compara los precios de diferentes cerrajeros y comprueba cuáles son los más asequibles.
Sin embargo, evita que un cerrajero te ofrezca un presupuesto muy por debajo de las tarifas estándar del mercado, ya que podría comprometer la calidad de su trabajo para ajustarse al precio ofrecido. Los cerrajeros pueden incluso cobrarle una tarifa por desplazamiento, así que asegúrate de que también se incluye en el presupuesto. Obtén un presupuesto por adelantado te evitará pagar cualquier dinero extra que tu cerrajero pueda pedirle una vez que el trabajo esté hecho.
Garantía del trabajo
Un cerrajero debe respaldar su trabajo con una garantía, y si no lo hace, es mejor no contratarlo para tu trabajo. Por eso, antes de contratar, debes aclarar la duración y el tipo de garantía que te proporcionaría el cerrajero. Hay diferentes tipos de garantías, como, por ejemplo, algunas cubren sólo las piezas, mientras que otras cubren todo el trabajo.
Es crucial entender la naturaleza de la garantía para poder estimar la reinversión que tendrías que hacer por algo que salga mal y no esté incluido en la garantía. Compara las garantías ofrecidas por diferentes cerrajeros y elige el que respalde su trabajo con la máxima duración de la garantía. Asegúrate de obtener una copia impresa de la declaración de garantía por escrito para estar seguro.
Servicio de atención al cliente
Un servicio de atención al cliente de calidad es importante en cualquier tipo de profesión. Un cerrajero que sea profesional, comunicativo y rápido en su trabajo sería una mejor contratación. Pide recomendaciones a tus amigos y conocidos si conocen a algún cerrajero que sea muy profesional. Incluso puedes comprobar las reseñas sobre el servicio al cliente del cerrajero que piensas contratar y ver si tiene un mayor número de reseñas positivas que negativas.
Si tu cerrajero es rápido en responder a tus llamadas, profesional mientras realiza un trabajo en tu casa y llega fácilmente al ser llamado en casos de emergencia, has encontrado afortunadamente un cerrajero financiable.